Son güncelleme: 21.10.2026
Minnak Diş olarak mutlu çocuklar ve memnun ebeveynler istiyoruz. Aşağıdaki koşullar 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak hazırlanmıştır.
Cayma hakkı (14 gün)
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, ambalajı açılmamış ve kullanılmamış ürünler için herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
Hijyen nedeniyle iade alınamayan ürünler
Diş fırçası kişisel ağız hijyeni ürünüdür. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi gereği ambalajı açılmış veya kullanılmış diş fırçaları iade alınamaz. Çoklu paketlerde ambalajı açılmamış fırçalar için cayma hakkınız devam eder.
Kusurlu, hasarlı veya yanlış ürün
Ürününüz kusurlu, kırık, eksik ya da siparişinizden farklı ulaştıysa ambalaj açılmış olsa bile ücretsiz değişim veya tam iade yapılır. Teslimattan sonra en kısa sürede ürünün fotoğrafıyla birlikte bize ulaşmanız yeterlidir. Kargo masrafları bize aittir.
İade nasıl yapılır?
- minnakdis.tr@gmail.com adresine veya 0539 591 11 03 WhatsApp hattına sipariş numaranızla yazın.
- Size iade kodunu ve anlaşmalı kargo bilgisini iletelim.
- Ürünü orijinal ambalajında, faturasıyla birlikte 10 gün içinde kargoya verin.
Geri ödeme
İade talebiniz bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ödediğiniz tutar, ödeme yaptığınız kartınıza iade edilir. İadenin hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.
İade kargo ücreti
Cayma hakkı kapsamında, bildirdiğimiz anlaşmalı kargo firmasıyla gönderilen iadelerde kargo ücreti tarafımızca karşılanır. Farklı bir kargo firması kullanılması halinde kargo ücreti alıcıya aittir.